Introduzione a «MyPortal»

Nel nostro impegno a offrirvi sempre l'esperienza d'uso più avanzata e sicura, abbiamo deciso di sostituire «MyCCV» con «MyPortal». La decisione è stata presa perché «MyCCV» non soddisfaceva più i moderni requisiti in termini di sicurezza, usabilità e gamma di funzionalità.

«MyPortal» rappresenta la nostra visione di una piattaforma orientata al futuro: è il risultato di un intenso lavoro di sviluppo e porta con sé una serie di miglioramenti. Questi includono un'architettura di sicurezza all'avanguardia, un'interfaccia utente più intuitiva e funzionalità avanzate, progettate specificamente per soddisfare le vostre esigenze in modo più efficiente ed efficace. Non vediamo l'ora di offrirvi un'esperienza utente migliorata con «MyPortal».

«MyPortal» rivoluziona la comunicazione tra i nostri clienti e Nexi attraverso due vantaggi fondamentali:

• Innovazione continua e personalizzazione: MyPortal è una piattaforma dinamica in costante evoluzione, progettata per offrirvi funzionalità e servizi su misura. Questi adattamenti sono mirati a soddisfare le vostre esigenze individuali e a fornirvi un'esperienza più personale.
• Sicurezza e facilità d'uso: Con un forte focus sulla sicurezza e sull'usabilità, MyPortal garantisce la protezione dei vostri dati offrendo allo stesso tempo un'interfaccia utente intuitiva che facilita l'accesso alle informazioni e ai servizi di cui avete bisogno.

«MyPortal» introduce una serie di funzionalità innovative per migliorare la vostra esperienza:

• Dashboard chiaro: Visualizzate tutte le informazioni importanti in un colpo d'occhio, su una singola pagina.
• Report personalizzabili: Create report secondo le vostre preferenze. Impostate filtri personalizzati e scegliete le informazioni che sono importanti per voi. 
• Vista diretta delle transazioni: Monitorate le vostre transazioni direttamente sullo schermo. 
• Gestione semplice degli utenti: Aggiungete, modificate o rimuovete gli utenti direttamente nell'applicazione. Un utente amministratore vi permette di controllare tutte le attività degli utenti. 
• Storico degli ordini di rotoli di carta: Consultate lo storico degli ordini di rotoli di carta direttamente nell'applicazione. 
• Nuova interfaccia utente: Godetevi una navigazione chiara, veloce ed efficiente. 
• Modulo terminale: Ricevete informazioni dettagliate sui vostri dispositivi. 
• Compatibilità versatile: Utilizzate MyPortal su qualsiasi dispositivo – sia esso un PC, un tablet o uno smartphone. 
• Estensioni future: Aspettatevi aggiornamenti continui con nuove funzionalità.

Riceverete nei prossimi giorni un'email da noi che contiene tutte le informazioni necessarie per attivare il vostro account MyPortal. Si prega di controllare anche la cartella spam, nel caso in cui l'email non si trovi nella vostra casella di posta. Attenzione: il vostro account «MyPortal» sarà migrato/disponibile tra febbraio e aprile.

Stiamo procedendo con una migrazione graduale di tutti i clienti MyCCV al nuovo «MyPortal». Ogni cliente sarà informato individualmente via email non appena il suo account sarà pronto per la migrazione. In questa email troverete tutti i passi necessari per facilitare la transizione a MyPortal. Vi preghiamo di controllare regolarmente la vostra casella di posta elettronica (inclusa la cartella spam) per non perdere questa notifica.

Nessun problema se non avete ancora un account MyCCV. Tutti i clienti, sia quelli esistenti che i nuovi, riceveranno un'email introduttiva da parte nostra. In questa email troverete istruzioni dettagliate su come creare un nuovo account MyPortal. Vi invitiamo a cercare questa email nella vostra casella di posta e, se necessario, anche nella cartella spam, per assicurarvi di ricevere tutte le informazioni necessarie per la creazione del vostro account.

Si prega di contattarci all'indirizzo email myportal-ch@nexigroup.com se avete ulteriori domande o avete bisogno di informazioni.