Accessibilité

Chez Nexi Group, nous nous efforçons constamment de rendre nos communications, notre contenu et nos ressources en ligne accessibles à tous les utilisateurs.

Nous nous engageons à améliorer ce site et toutes nos propriétés numériques conformément aux principales lignes directrices et pratiques en matière d'accessibilité, afin de mettre nos services basés sur le web à la disposition du plus grand nombre d'utilisateurs possible.

Afin de rendre nos produits numériques accessibles à tous nos clients, nous avons entrepris un processus rigoureux d'analyse et d'évaluation de ceux-ci, conformément aux lignes directrices WCAG 2.1 du World Wide Web Consortium (W3C).

Il s'agit d'un processus de longue haleine, que nous entreprenons quotidiennement, et qui vise à identifier tous les problèmes techniques et de convivialité.

Pour cette raison, nous ne sommes pas exempts d'erreurs et certaines sections de ce site et de nos autres canaux peuvent être en cours de mise à jour. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de nos sites web et de nos applications mobiles, veuillez nous envoyer un message à l'adresse suivante vos rapports..

Notre mission

Nous voulons nous assurer que toutes nos offres numériques sont conformes aux exigences d'accessibilité de l'annexe A de la norme UNI CEI EN 301549 afin de réduire toute forme d'inégalité dans l'utilisation de nos services et produits numériques par nos clients.


Ce que vous pouvez faire dès maintenantSi vous le souhaitez, vous pouvez modifier l'affichage de notre site en cliquant sur l'icône bleue en bas à gauche de votre écran et en choisissant le profil d'accessibilité qui vous convient. Vous pouvez notamment ajuster la taille des textes, modifier la couleur et le contraste de l'écran, mettre l'accent sur certains outils de navigation et bien d'autres choses encore pour vous aider.

Rapports Vous pouvez envoyer vos rapports à notre équipe chargée de l'accessibilité.

 

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