Das traditionsreiche Hotel Vitznauerhof kombiniert gekonnt historische Eleganz mit digitaler Innovation: Gemeinsam mit Nexi hat das Haus am Ufer des Vierwaldstättersees seine Zahlungsprozesse erfolgreich optimiert. Lesen Sie hier, wie Direktor Raphael Herzog mit moderner Technologie nicht nur Abläufe vereinfacht, sondern auch das Gästeerlebnis nachhaltig verbessert.
Im Herzen der Zentralschweiz, direkt am Ufer des Vierwaldstättersees und am Fusse der Rigi, liegt das traditionsreiche Hotel Vitznauerhof. Seit seiner Eröffnung im Jahr 1901 begeistert das denkmalgeschützte Jugendstilhaus Gäste aus aller Welt mit seinem einzigartigen Charme und erstklassigem Service. Unter der Leitung von Gastgeber Raphael Herzog wurde das Hotel liebevoll restauriert und modernisiert, um den historischen Charakter zu bewahren und gleichzeitig modernen Komfort zu bieten.
Ein zentraler Aspekt dieser Modernisierung war die Optimierung der Zahlungsprozesse. Gemeinsam mit Nexi, einem führenden Anbieter von Zahlungslösungen, wurde eine nahtlose und effiziente Zahlungsinfrastruktur implementiert. Diese ermöglicht es den Gästen, sowohl an der Rezeption als auch auf der Gartenterrasse reibungslos zu bezahlen, während das Personal von einfachen und schnellen Abläufen profitiert.
«Mit Nexi bieten wir unseren Gästen nahtlose Zahlungen und unserem Personal einfache Abläufe.
Die Zusammenarbeit mit Nexi hat nicht nur die Effizienz des Hotelbetriebs gesteigert, sondern auch das Gästeerlebnis auf ein neues Niveau gehoben. Durch die Integration moderner Zahlungslösungen können sich die Mitarbeitenden voll und ganz auf das Wohl der Gäste konzentrieren, was zu einer höheren Zufriedenheit und einem unvergesslichen Aufenthalt beiträgt.
Speziell für die zahlreichen internationalen Gäste des Hotels bietet Nexi die Möglichkeit, mit Dynamic Currency Conversion (DCC) bequem und transparent in ihrer Heimatwährung zu bezahlen. Zusätzlich profitieren Mitarbeitende von lokalem Nexi-Support, der kompetent und schnell in allen drei Landessprachen zur Verfügung steht.
Die Erfolgsgeschichte des Hotel Vitznauerhof zeigt eindrucksvoll, wie die Kombination aus Tradition und Innovation zu nachhaltigem Erfolg führen kann. Mit Nexi als zuverlässigem Partner an der Seite ist das Hotel bestens gerüstet, um den hohen Ansprüchen seiner Gäste gerecht zu werden und weiterhin als Vorreiter in der Schweizer Hotellerie zu agieren.
Über Nexi Schweiz
Nexi ist ein führendes PayTech in Europa, aktiv in über 25 Ländern und Partner von mehr als 2 Millionen Unternehmen – vom grossen Marktplatz bis zum lokalen Mittelstandsunternehmen. Ursprünglich aus dem renommierten deutschen Zahlungsdienstleister Concardis hervorgegangen, setzt Nexi auf intuitive digitale Prozesse, um Einkaufen und Bezahlen sicher und einfach zu machen, sowohl für Konsumenten als auch für Gewerbetreibende. In der Schweiz ist Nexi seit Jahren die starke Nummer zwei und bietet Omnichannel-Zahlungs- und Datenlösungen für Händler jeder Grösse an. Das Omnichannel-Portfolio von Nexi Schweiz reicht vom Kartenakzeptanzgeschäft über die reibungslose Terminalkassen-Integration bis hin zu komplexen E- und M-Commerce-Lösungen, ergänzt durch Dashboards zur einfachen Dateninterpretation. Mit ihren Niederlassungen in allen Sprachregionen garantiert Nexi Schweiz ihren Kunden eine umfassende und persönliche Betreuung vor Ort. Die börsennotierte Nexi Group hat ihren Hauptsitz in Mailand und beschäftigt über 10.000 Mitarbeiter, die sich der Vereinfachung von Zahlungsprozessen in ganz Europa widmen. www.nexi.swiss – www.nexigroup.com