Lo storico Hotel Vitznauerhof unisce con maestria l’eleganza del passato all’innovazione digitale: insieme a Nexi, la struttura affacciata sul Lago dei Quattro Cantoni ha ottimizzato con successo i suoi processi di pagamento. Scoprite come il direttore Raphael Herzog ha semplificato le operazioni e migliorato in modo sostenibile l’esperienza degli ospiti grazie alla tecnologia moderna.
Eccellenza digitale e ospitalità sul Lago dei Quattro Cantoni
Nel cuore della Svizzera centrale, direttamente sulle rive del Lago dei Quattro Cantoni e ai piedi del Rigi, si trova lo storico Hotel Vitznauerhof. Fin dalla sua apertura nel 1901, questa villa in stile liberty sotto tutela monumentale affascina ospiti da tutto il mondo con il suo charme unico e un servizio di prima classe.
Sotto la direzione dell’oste Raphael Herzog, l’hotel è stato restaurato e modernizzato con cura, per preservare il carattere storico e allo stesso tempo integrare il comfort moderno.
Al centro del processo di modernizzazione vi era l’ottimizzazione dei sistemi di pagamento. In collaborazione con Nexi, uno dei principali fornitori di terminali di pagamento intelligenti e soluzioni di pagamento, è stata implementata un’infrastruttura efficiente e perfettamente integrata. Gli ospiti possono così pagare in modo fluido alla reception o sulla terrazza del giardino, mentre il personale beneficia di processi semplici e veloci.
«Con Nexi offriamo ai nostri ospiti pagamenti senza interruzioni e al nostro personale processi semplificati.»
Soluzioni di pagamento per ospiti soddisfatti e processi ottimizzati
La collaborazione con Nexi ha aumentato l’efficienza delle operazioni alberghiere e portato l’esperienza degli ospiti a un livello superiore. Grazie all’integrazione di soluzioni di pagamento moderne come i POS per hotel, il personale può concentrarsi completamente sul benessere degli ospiti, contribuendo così a una maggiore soddisfazione e a un soggiorno indimenticabile.
Processi di pagamento che entusiasmano e semplificano
Nexi offre soluzioni di pagamento pensate appositamente per le esigenze del settore alberghiero. Grazie ai terminali di pagamento mobili e fissi, l’elaborazione dei pagamenti è rapida e affidabile.
I dispositivi supportano tutte le principali carte di credito e di debito, i metodi di pagamento mobile e TWINT. Un ulteriore vantaggio è l’integrazione fluida dei sistemi POS nei registratori di cassa esistenti, che consente la sincronizzazione automatica dei dati di transazione.
In particolare, i numerosi ospiti internazionali dell’hotel possono pagare in modo comodo e trasparente nella propria valuta grazie a Nexi e al servizio di Dynamic Currency Conversion (DCC). Inoltre, il personale beneficia del supporto locale di Nexi, disponibile in modo rapido e competente in tutte e tre le lingue nazionali.
Partner affidabile per un successo duraturo
La storia di successo dell’Hotel Vitznauerhof dimostra in modo impressionante come la combinazione di tradizione e innovazione possa portare a un successo sostenibile. Con Nexi come partner affidabile e le sue soluzioni di pagamento flessibili, l’hotel è perfettamente attrezzato per soddisfare le elevate aspettative dei propri ospiti e continuare a distinguersi come punto di riferimento nell’hotellerie svizzera.
Chi è Nexi Svizzera
Nexi è uno dei principali PayTech in Europa, attivo in oltre 25 paesi e partner di più di 2 milioni di aziende – dai grandi marketplace alle piccole e medie imprese locali.
Nato dallo storico fornitore tedesco di servizi di pagamento Concardis, Nexi punta su processi digitali intuitivi per rendere lo shopping e i pagamenti sicuri e semplici per consumatori e commercianti.
In Svizzera, Nexi occupa da anni una solida seconda posizione e offre soluzioni omnicanale per pagamenti e gestione dei dati, adatte a commercianti di ogni dimensione. Il portafoglio omnicanale di Nexi Svizzera comprende l’accettazione di carte, l’integrazione fluida dei terminali nei registratori di cassa, soluzioni complesse di e-commerce e m-commerce, oltre a dashboard intuitive per l’analisi dei dati, e molto altro ancora.
Nexi Svizzera è presente in tutte le regioni linguistiche del Paese, garantendo così un’assistenza capillare e personalizzata. Il Gruppo Nexi, quotato in borsa, ha sede a Milano e impiega oltre 10.000 collaboratori, impegnati a semplificare i processi di pagamento in tutta Europa.