In breve
Posso accettare mance solo tramite carta di credito?
No, le mance possono essere accettate anche tramite carte di debito. La maggior parte dei moderni terminali di pagamento, come quelli di Nexi, supportano tutti i metodi di pagamento più comuni, inclusi Apple Pay e Google Pay.
Ha un costo attivare la funzione mancia?
Di norma, la funzione mancia è un’opzione aggiuntiva gratuita integrata nei moderni sistemi di pagamento con carta. Tuttavia, possono esserci dei costi legati all’elaborazione delle transazioni. Per informazioni più dettagliate, è possibile contattare gli esperti di Nexi per discutere le opzioni più adatte alle proprie esigenze.
Quali sono i vantaggi della mancia tramite pagamento con carta?
Lasciare una mancia tramite carta è più veloce, sicuro e comodo per il cliente. La mancia arriva direttamente e in modo affidabile al collaboratore, senza ritardi o errori nel calcolo successivo.
Pagare senza contanti è ormai diventato indispensabile in molti Paesi del mondo. Tuttavia, sorge la domanda: come funziona la mancia quando si paga con la carta? A differenza del pagamento in contanti, non è possibile lasciare un piccolo importo al personale al di fuori dello scontrino. Eppure, proprio nella ristorazione e nei servizi, la mancia rappresenta una parte importante e aggiuntiva del reddito. Molti clienti desiderano premiare il servizio ricevuto anche in assenza di contanti, tramite pagamento elettronico. Nexi vuole affrontare con voi la questione di come accettare le mance tramite terminale di pagamento e come registrarle correttamente. In questo articolo scoprite tutto ciò che c’è da sapere sull’argomento!
Perché dovreste accettare le mance tramite carta
Il contante sta assumendo un ruolo sempre più secondario al giorno d’oggi. A prescindere da ciò, i consumatori preferiscono, per comodità, utilizzare la carta o lo smartphone. In settori come l’industria alberghiera o la ristorazione, è ormai prassi comune pagare esclusivamente con carta. Proprio in questi ambiti, dove il reddito dipende in larga misura dalle mance, accettare le mance tramite terminale di pagamento è diventato indispensabile.
Le aziende che accettano mance tramite carta di credito possono beneficiare di nuovi vantaggi legati ai pagamenti cashless: le transazioni vengono elaborate rapidamente e con la massima sicurezza. Inoltre, l’utilizzo di un terminale di pagamento con funzione mancia aumenta la soddisfazione della clientela: il cliente non deve avere contanti con sé e ha la certezza che il dipendente riceva il suo ringraziamento in modo affidabile.
Come posso accettare pagamenti di mance tramite il mio terminale di pagamento?
La funzione per lasciare una mancia tramite pagamento con carta è possibile sia con carte di debito che con carte di credito. Nei terminali di pagamento moderni, come quelli di Nexi, è disponibile l’opzione per aggiungere una mancia all’importo da pagare. Questo avviene automaticamente durante il processo di pagamento.
Il procedimento è simile a quello con le mance in contanti: dopo che il collaboratore ha inserito l’importo sul terminale, il dispositivo permette al cliente di selezionare una mancia direttamente sullo schermo. L’opzione appare in automatico sul display, come importo fisso oppure come percentuale (5%, 10%, 15% o 20%) in base al totale da pagare. Il cliente può quindi decidere liberamente se lasciare una mancia e di quale importo.
Quali terminali di pagamento dispongono della funzione mancia?
È necessario un terminale di pagamento innovativo per poter accettare mance tramite carta. Nexi offre diversi modelli progettati appositamente per la registrazione delle mance.
Ad esempio, è possibile utilizzare il Nexi SmartPOS A920®. Questo terminale di pagamento, ideale per l’uso mobile, offre un’interfaccia utente intuitiva che consente ai clienti di selezionare facilmente una mancia durante il processo di pagamento.
Anche con la versione più economica, il Nexi SmartPOS A77®, è possibile accettare mance. Questo dispositivo rappresenta una soluzione comoda e facilmente integrabile per le piccole imprese che si chiedono come funziona la mancia nei pagamenti con carta.
Registrare le mance nei pagamenti con carta: cosa bisogna considerare
Oltre alla questione di come funziona la mancia nei pagamenti con carta, è importante anche capire come registrarla correttamente. In Svizzera, le mance devono essere trattate in modo conforme alla normativa fiscale. Esse fanno parte del reddito dei collaboratori e non del fatturato dell’azienda.
Pertanto, la contabilità deve garantire che tutti gli importi delle mance vengano registrati correttamente e non contabilizzati per errore come fatturato aziendale.
Un altro aspetto fiscale da considerare è l’IVA. Le mance sono esenti dall’imposta sul valore aggiunto poiché vengono considerate un pagamento volontario da parte del cliente. Nexi raccomanda alle aziende di separare le mance dall’IVA per evitare problemi legali.
Per qualsiasi domanda sulla corretta registrazione delle mance o sull’integrazione dei nostri terminali di pagamento con funzione mancia nel vostro sistema cassa, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione. Contattateci per una consulenza personalizzata.
Lasciare la mancia con la carta – le soluzioni moderne di Nexi
Accettare mance tramite pagamento con carta è sia comodo che sicuro. Con le soluzioni moderne di Nexi per la tua azienda, i tuoi clienti beneficiano di nuovi vantaggi. Anche diversi settori traggono beneficio dalle mance ricevute tramite terminale, contribuendo in modo significativo a migliorare la soddisfazione e l’efficienza all’interno dell’attività.
Con i terminali di pagamento Nexi puoi accettare mance in modo semplice e veloce. L’opzione può essere attivata in pochi passaggi sul dispositivo, permettendo una gestione affidabile delle mance insieme ai pagamenti in tempo reale.
Offri ai tuoi clienti una modalità di pagamento comoda e non chiederti più come funziona la mancia nei pagamenti con carta – grazie agli innovativi terminali di pagamento di Nexi!
Chi è Nexi Svizzera
Nexi è uno dei principali PayTech in Europa, attivo in oltre 25 paesi e partner di più di 2 milioni di aziende – dai grandi marketplace alle piccole e medie imprese locali. Nato dallo storico fornitore di servizi di pagamento tedesco Concardis, Nexi punta su processi digitali intuitivi per rendere lo shopping e i pagamenti sicuri e semplici, sia per i consumatori sia per i commercianti. In Svizzera, Nexi è da anni il solido numero due e offre soluzioni di pagamento e gestione dei dati omnicanale per esercenti di ogni dimensione. Il portafoglio omnicanale di Nexi Svizzera comprende l’accettazione di carte, l’integrazione fluida nei sistemi di cassa e soluzioni complesse per e- e m-commerce, completate da dashboard per una facile analisi dei dati. Grazie alle sue sedi in tutte le regioni linguistiche, Nexi Svizzera garantisce un’assistenza completa e personalizzata direttamente in loco. Il gruppo Nexi, quotato in borsa, ha sede a Milano e conta oltre 10.000 collaboratori impegnati a semplificare i processi di pagamento in tutta Europa. www.nexi.swiss – www.nexigroup.com